Úřední hodiny magistrátu jsou až do odvolání stanoveny na pondělí od 8 do 11 hodin a středu od 14 do 17 hodin. Mimo tyto úřední hodiny je vstup povolený pouze po předchozí domluvě. Podatelna bude přístupná v pondělí, úterý, čtvrtek a pátek vždy od 8 do 11 hodin a ve středu od 14 do 17 hodin.