12.06.2013 - 10:40

ČEZ rozšíří pomoc svým zákazníkům postiženým povodněmi

Autor:

Skupina ČEZ rozšíří pomoc pro svoje zákazníky postižené povodněmi. V případě zatopení obytných prostor či provozovny v rozmezí 10 – 50 cm bude povodní postiženým zákazníkům ČEZ Prodej odpuštěna 1 měsíční zálohová platba. Pokud došlo k zatopení nad 50 cm, budou zálohy za energie odpuštěny po dobu 3 měsíců. Úleva se týká odběratelů z nízkého napětí, tedy domácností či malých podnikatelů, a vztahuje se pouze na zatopení obytných prostor či provozovny. Nabídka pomoci je platná od 17. června 2013.

„Rozhodli jsme se včera avizovanou pomoc zákazníkům rozšířit. Po opadnutí vody se lidé postižení povodněmi budou soustředit na úklid a vysoušení svých obydlí. Díky energiím zdarma od ČEZ se občané nemusí obávat nákladnosti vysoušení,“ uvedl Daniel Beneš, generální ředitel ČEZ.

Pomoc ve formě elektřiny či plynu zdarma se týká odběratelů z nízkého napětí, tedy domácností a malých podnikatelů. Zažádat o tuto úlevu lze od 17. června 2013 v případě, že byly vytopeny obytné místnosti či provozovna, nikoliv sklep, garáž nebo kůlna. Těm zákazníkům ČEZ, v jejichž obytných místnostech nebo provozovně voda dosáhla do výše nad 10 cm, budou poskytnuty energie na 1 měsíc zdarma, a to formou odpuštění jedné zálohové platby. Při výšce vody v uvedených místnostech nad 50 cm se období, po které je možné získat energie od ČEZ zdarma, prodlužuje na 3 měsíce a bude řešeno opět formou odpuštění 3 zálohových plateb. Podrobné informace získají lidé na nepřetržité zákaznické lince Skupiny ČEZ 840 840 840, na ww.cez.cz nebo na zákaznických centrech Skupiny ČEZ.

Skupina ČEZ pomůže také povodněmi postiženým velkoodběratelům. Jejich obsluha probíhá individuálně a v podobném duchu bude poskytnuta také pomoc. Stačí tedy, když příslušný podnik kontaktuje svého obchodního zástupce ČEZ.

Jan Pavlů, tiskový mluvčí ČEZ

Jak bude dodávka elektřiny a plynu zdarma technicky realizována:
1. zákazník ČEZ Prodej postižený povodněmi má prokazatelně vytopené obytné části domu či provozovnu do výšky 10 cm a více (ne kůlna, garáž, sklep atd.),
2. zákazník kontaktuje zákaznickou linku ČEZ 840 840 840 nebo navštíví obchodní kancelář Skupiny ČEZ, vyplní formulář Potvrzení o poškození odběrného místa povodní, nechá ho potvrdit představitelem místní samosprávy a do 31. 7. 2013 ho doručí buď elektronicky na , nebo fyzicky ČEZ Zákaznickým službám,
3. zákazník bude následně o přiznání slevy informován díky novému předpisu záloh, ve kterém bude dle rozsahu škody sleva na energiích zohledněna a který mu bude na kontaktní adresu zaslán,
4. od této chvíle zákazník nehradí 1, respektive 3 měsíční zálohy,
5. Sleva bude promítnuta ve výši odpovídající jedno- či tříměsíční spotřebě elektřiny / plynu při periodickém zúčtování dotčeného odběrného místa zákazníka.

Základní údaje

  • Statutární město Děčín
    Magistrát města Děčín
    Jaroslav Hrouda
    primátor města
    Ing. Jaromír Zajíček, MPA
    tajemník úřadu
    Budova A1:
    Mírové nám. 1175/5, 405 38 Děčín
    50°46'25.7"N 14°11'44.3"E
    Budova B1:
    28. října 1155/2, 405 02 Děčín I
    50°46'58.5"N 14°12'57.2"E
    IČO: 00261238; DIČ: CZ00261238
    +420 412 593 111
    Úřední hodiny magistrátu
    Datová schránkadatová schránka
     statutárního města Děčín: x9hbpfn
    Datová schránkadatová schránka
     Magistrátu města Děčín: nj6wxpq
      

Rychlý kontakt

Máte-li dotaz, který chcete uveřejnit na našich webových stránkách, použijte, prosím, sekci Dotazy občanů. Tento formulář slouží pouze pro rychlý kontakt s úřadem.
Zbývající počet znaků: 1000
Odesláním zprávy souhlasíte se zpracováním osobních údajů (GDPR).

Něco málo o Děčínu

48594
obyvatel (r. 2019)
118
rozloha (km²)
35
městských částí
443
ulic
971
rozpočet (mil. Kč)

Počasí v Děčíně

Děčín, Czechia

Anketa

Zpravodaj města

ISO 9001:2015

SGS Česká RepublikaStatutární město Děčín, Magistrát města Děčín je držitelem certifikátu kvality od mezinárodní firmy SGS se sídlem ve Švýcarsku.

Veřejné zakázky

Člen Platformy odpovědného veřejného zadávání

Město pro byznys

Město pro byznys

Přívětivý úřad

Přívětivý úřad 2019Přívětivý úřad 2019
2. místo
v Ústeckém kraji.
Potvrzeno
Ministerstvem vnitra
České republiky.

Back to top