Cílovou skupinou jsou osoby, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby a jejichž situace neumožňuje zajištění potřebné péče v rodinném prostředí, případně s podporou terénních nebo ambulantních služeb. Zařízení není určeno pro osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje léčení a ošetření v lůžkovém zdravotnickém zařízení.  Věková hranice pro přijetí je minimálně 65 let.

Rozsah poskytovaných sociálních služeb:

• Poskytnutí ubytování,
• poskytnutí stravy,
• pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
• pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
• zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
• sociálně terapeutické činnosti,
• aktivizační činnosti,
• pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí,
• fakultativní služby.

Cíle služby:

• Zajistit klientům potřebnou míru podpory v oblastech, které sami nezvládají,
• udržovat, případně i zlepšovat soběstačnost a samostatnost klientů prostřednictvím vhodných aktivizací,
• maximálně podporovat fyzicé a duševní zdraví klientů (přístup k lékařské péči, dostatek informací, jakým způsobem se starat o své zdraví apod.),
• podporovat klienty ve využívání běžných služeb ve městě a zajistit zprostředkování těchto služeb,
• umožnit klientům žít život co nejvíce se podobající běžnému způsobu života,
• udržet, případně i rozšířit osobní, příbuzenské, místní a společenské kontakty klientů, 
• poskytovat podporu v oblasti právních úkonů (podpora a pomoc při rozhodování o právních úkonech, při jejich uskutečňování či při řešení jejich případných právních důsledků),
• podporovat autonomii klientů v jednání a v sebeurčení (podpora při naplňování svých práv a oprávněných zájmů, možnost rozhodovat se o každodenních záležitostech, možnost brát na sebe přiměřené riziko, možnost plánovat svůj život podle svých hodnot).